Your PHP version 7.3.27, is not working on this theme. Please change it to 7.2. (Contact your hosting support.) ضمانت نامه - گروه صنعتی آردل

ضمانت نامه

مشتری گرامی

گروه صنعتی آردل ( سهامی خاص ) در راستای رفاه حال شما مشتری عزیز و به پاس اعتمادی که به این مجموعه داشته اید کلیه محصولات خود را تحت پوشش ضمانت بعد از نصب به شرح زیر قرار داده است:

3x1343 روز تامین قطعات و پشتیبانی

1343 روز گارانتی کلیه ایرادهای فنی و کارکردی محصول به صورت کاملا رایگان

1343 ساعت تعویض یا برگشت محصول

قبل از خرید کالا موارد ذیل را به دقت مطالعه فرمایید:

1. خواهشمند است هنگام تحویل کالا اطمینان حاصل فرمایید که کالا از لحاظ ظاهری سالم است و کسری لوازم ندارد. هرگونه شکستگی و عیوب ظاهری و کسری قطعه پس از تحویل شامل گارانتی خدمات مندرج در ضمانت نامه نخواهد شد.

2. نصب و راه اندازی محصولات رایگان است. لطفا از نصب توسط افراد متفرقه و یا خارج از سازمان امور مشتریان آردل خودداری فرمایید. در صورت نصب یا تعمیر توسط افراد متفرقه گارانتی شما، ابطال خواهد شد.

3. پس از نصب و راه اندازی محصولات توسط کارشناسان فنی پشتیبانی آردل دفترچه راهنما را به دقت مطالعه فرمایید. دستورالعمل های ذکر شده و هشدارهای موجود در دفترچه راهنما، کاربر را در رابطه با نکات ایمنی و عملکردی و عیب یابی احتمالی آگاه نموده است.

4. لطفا توجه داشته باشید که ایرادهای ناشی از عدم رعایت هشدارها و توصیه های ذکر شده در دفترچه راهنما و یا کارشناسان فنی آردل مانند استفاده از مواد پاک کننده غیر استاندارد یا نادیده گرفتن برچسب های هشدار و یا هرگونه استفاده صنعتی و یا غیر خانگی که موجب بروز ایراد فنی در دستگاه گردد شامل مزایای ضمانت رایگان نخواهد شد.

5. در طول دوره ضمانت هزینه تعمیرات،نصب،راه اندازی و تعویض قطعات یدکی رایگان خواهد بود (تنها قطعات مصرفی شامل ضمانت رایگان نخواهد شد.)

نحوه فعال سازی ضمانت نامه:

پس از خرید و تحویل دستگاه شماره سریال 18 رقمی درج شده بر روی لیبل سفید رنگ روی کارتن محصول را به یکی از طرق ذیل جهت هماهنگی خودکار برای نصب و راه اندازی و فعال شدن ضمانت به دفتر مرکزی امور مشتریان آردل ارسال بفرمایید:

روش اول پس از خرید محصول شماره سریال 18 رقمی بر روی لیبل و مشخصات کامل خود را در وبسایت www.ardel-co.com در صفحه فعال سازی شماره سریال وارد نمایید. کلیه هماهنگی های لازم پس از ثبت صورت گرفته و در زمان مورد نظرتان کارشناسان فنی پشتیبانی آردل به محل شما مراجعه خواهند کرد.

روش دوم شماره سریال به همراه مشخصات فردی خود شامل نام، نام خانوادگی و کد ملی را به شماره 100001343 پیامک کنید.

روش سوم در صورت عدم دسترسی به هریک از امکانات فوق با شماره 02143000343 تماس حاصل فرمایید. همکاران ما پاسخگوی شما خواهند بود.

فعال سازی گارانتی

  • ابتدا کد شهر خود را وارد کنید

پاسخگو بودن به شما وظیفه ماست. در همین راستا هرگونه عدم رضایت از عملکرد محصولات،پشتیبانی آردل تقاضا دارد

موارد را سریعا از طریق واتس اپ با شماره 09021001343 و یا تماس با شماره 02143000343 با ما در میان بگذارید.

با توجه به حساسیت بالای ما در جلب رضایت مشتریان، کلیه پیام های ارسالی توسط مدیریت شرکت، پیگیری خواهد شد.

 











3x1343 روز

1343 روز

1343 ساعت

پشتیبانی خدمات 

گارانتی

تعویض یا برگشت